El presente acuerdo (en adelante el “Acuerdo”) entre Usted y ROWASE S.A, CUIT 30714141607 (en adelante “siamo”) establece las condiciones y términos generales (en adelante los “Términos”) aplicables al uso por parte de los usuarios (en adelante los “Usuarios”) de los servicios que presta incluyendo, los servicios prestados a través del portal de Internet, que se encuentra bajo la dirección http://tienda.siamofuori.net, (en adelante el “Sitio”), (en adelante los “Servicios”).

Los términos “Usted” y “Usuario” se emplean aquí para referirse a todas las personas físicas y/o jurídicas que por cualquier razón accedan al Sitio. Por favor, lea esta página atentamente. Si no acepta estos Términos, no utilice este Sitio. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio y que se incorporan al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TERMINOS, LOS CUALES TIENEN UN CARACTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERA ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

Si Usted utiliza el Sitio, se entenderá que ha aceptado plenamente los Términos. Por lo tanto, Usted se obliga a cumplir con todas las disposiciones contenidas en este Acuerdo, bajo las leyes aplicables, estatutos, reglamentos y regulaciones concernientes al uso del Sitio. Siamo se reserva el derecho de modificar los Términos de este Acuerdo en cualquier momento, con el único recaudo de publicarlo en el Sitio con cinco (5) días de anticipación a la fecha de su entrada en vigencia. A partir de su publicación, el Usuario tendrá la posibilidad, dentro del plazo de 5 días, de no aceptar los nuevos Términos, a tal efecto deberá comunicar a futuro esta decisión, por el medio que se publicará en el Sitio a tal efecto; en este caso quedará disuelta la relación contractual con el Usuario y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Transcurrido el plazo de 5 días se entenderá como aceptación, por parte del Usuario, de las modificaciones introducidas y serán plenamente aplicables. Es su responsabilidad como Usuario del Sitio, ingresar y revisar periódicamente los Términos y las demás políticas de uso que aplique el Sitio, a fin de tomar conocimiento de las modificaciones a fin de poder ejercer el Usuario el derecho precedentemente mencionado.

El Usuario acepta que sus relaciones con Siamo serán reguladas exclusivamente por el presente Acuerdo.

Articulo 1 – Objeto

Las presentes condiciones tienen por objeto definir las modalidades de venta entre siamo y el Usuario, del pedido a los servicios, pasando por el pago y la entrega.

Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido entre Siamo y el Usuario.

Artículo 2 – Registro

El Sitio, incluyendo los servicios en él provistos, está disponible sólo para aquellas personas que tenga capacidad legal para celebrar contratos legalmente obligatorios bajo las leyes de la República de Argentina. No podrán hacer uso del Sitio las personas que no cumplan con dicha capacidad, los menores de edad, y quienes hayan sido suspendidos o dados de baja del sistema de siamo por haber incumplido este acuerdo o por haber incurrido a criterio de siamo en conductas o actos dolosos o fraudulentos mediante el uso del Sitio o de los servicios prestados por siamo. Si está registrando un Usuario como persona jurídica, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo. Para poder acceder a los Servicios del Sitio, el Usuario deberá completar el Formulario de Registro que se presenta en el apartado “Crear cuenta” (en adelante, el “Formulario”) en todos sus campos con su información personal válida (en adelante, “Información Personal”) de manera correcta, actual, verdadera y completa. Adicionalmente, el Usuario asume el compromiso de actualizar en todo momento la Información Personal a fin de conservarla, correcta, actual y completa. Siamo podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Siamo NO se responsabiliza por la certeza de la Información Personal provista por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal ingresada. Siamo se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar la Información Personal, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. Toda información suministrada por el Usuario, la Información Personal y otros datos e información, se usará de acuerdo a lo establecido en el Artículo 9 del presente Acuerdo. El Usuario accederá a su cuenta personal (en adelante la “Cuenta”) mediante el ingreso de su seudónimo y clave de seguridad personal elegida, (en adelante la “Contraseña de Seguridad”).

Articulo 3 – Pedido

El usuario puede pasar su pedido por medio de los siguientes dispositivos:

– Directamente a partir del catálogo de producto presentadas en la tienda virtual.

Para pasar su pedido el usuario deberá facilitar su Email y Contraseña de Acceso o si aún no lo posee deberá registrarse.

El hecho para el usuario de pasar el pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.

Todo conflicto sobre este último punto se resolverá con la posibilidad de un posible cambio y de la aplicación de las garantías abajo mencionadas.

Siamo tramitará los pedidos siempre que los artículos estén disponibles. A falta de disponibilidad del producto Siamo se compromete a informar cuanto antes al usuario. En caso de no encontrarse disponible el producto, se podrá convenir el pago de una reserva por el producto.

Artículo 4 – Entrega

El Usuario dispone de dos opciones para efectuar el envío del pedido, la primera sin costo adicional, retirando el paquete directamente en alguno de los locales Siamo destacados en la sección “Opciones de envío” al realizar la compra y la otra, a través de Mercado Envios, opción que calculará el costo adicional del envio según el producto, destino y peso.

La entrega de los pedidos se efectuará en la dirección indicada por el usuario en su Cuenta.

Para el seguimiento de un pedido en curso, podes ingresar a los detalles de la operación de Mercado Pago.

Artículo 5 – Pago

Siamo emplea Mercado Pago como única modalidad de pago, por lo tanto, al efectuar el pago con una tarjeta de crédito bancaria, al resumen de la tarjeta de crédito le llegará que la compra fue realizada en Mercado Pago.

Artículo 6 – Precios

Todos los precios incluyen el IVA. Los precios deben entenderse en pesos argentinos no siendo responsable Siamo por el tipo de cambio aplicado por el Banco pagador. El Usuario podrá elegir entre dos opciones para recibir su compra (Ambas destacadas en el Articulo 4) y según sea el caso deberá pagar el envío cuyo valor será adicional al precio y puede ser consultado en el Sitio. El valor del envió estará relacionado con el destino y el peso del mismo.

Artículo 7 – Garantías (Cambio y devoluciones)

Si no estás conforme con nuestro/s producto/s o el talle no era el indicado, podés realizar el cambio del mismo dentro de los 10 días siguientes de haber recibido el paquete. Las prendas deben estar en el mismo estado en que fueron despachadas: con su etiqueta colgante, packaging y ticket de cambio correspondientes.

Los cambios de las prendas se efectuarán en nuestras tiendas físicas ó en caso de no poder asistir a uno de nuestros locales el comprador se deberá hacer cargo tanto del envío de devolución de la mercadería como del envío de la reposición de la misma.

Si no podes acercarte, podemos realizar el cambio por otro de nuestros locales Siamo envíanos un e-mail a tiendaonline@siamofuori.net con el asunto CAMBIO, tu número de orden, la prenda que deseas cambiar y la prenda nueva que deseas obtener. Te indicaremos por esa misma vía el procedimiento para realizar el envío correspondiente.

Los cambios pueden realizarse por otro talle del producto adquirido (sin ningún costo extra) o por un producto nuevo. En el caso que haya diferencia entre los productos: a favor del cliente, el mismo podrá usarla para la compra de otra prenda en el momento, o bien, le quedará en su cuenta para sus próximas compras. Si la diferencia es a favor de la marca, el cliente deberá cancelarla para obtener el producto nuevo. En ninguno de los casos se harán devoluciones en efectivo.

La modalidad de Cambio de nuestros productos se divide según categorías:

-NUEVA TEMPORADA SS20: Se podrá realizar el cambio por cualquiera de nuestros productos SIAMO FUORI. El cambio se tomará a PRECIO DE VENTA AL MOMENTO DEL CAMBIO. Es decir, el precio final del producto en el momento que el cliente vá a ser el cambio. Ej: "Remera X", Precio de Lista $1499 al 30% OFF= $1049,3 (1049,3 es el PRECIO DE VENTA).

-OUTLET/INVIERNO 19: Los cambios se realizarán unicamente por Talle ó Productos de la misma categoría. El cambio se tomará a PRECIO DE VENTA AL MOMENTO DEL CAMBIO. Es decir, el precio final del producto en el momento que el cliente vá a ser el cambio. Ej: "Campera de Abrigo X", Precio de Lista $6900 al 60% OFF= $2760 (2760 es el PRECIO DE VENTA).

 

Artículo 8 – Firma y Prueba

El usuario que no dispone de un Email y Contraseña de acceso tendrá que seguir el procedimiento de inscripción que le permitirá obtener su Email y Contraseña de acceso.

Este Email y Contraseña son estrictamente personales.

La indicación en línea del número de la tarjeta bancaria y la validación final del pedido constituirán la prueba del pedido de acuerdo con las disposiciones legales y permitirán la exigibilidad de las sumas que figurarán en la orden de pedido.

Esta validación vale como firma y aceptación de todas las operaciones efectuadas sobre el Website.

Artículo 9 – Responsabilidad

Para todas las etapas de acceso al Website, del proceso de pedido, a la entrega o a los servicios posteriores, siamo solo tiene una obligación de medios.

Siamo excluye toda garantía y cualquier responsabilidad por los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de la red Internet, en particular, una ruptura del servicio, una intrusión exterior o la presencia de virus informáticos, o de todo hecho calificado de fuerza mayor por la jurisprudencia.

Articulo 10 – Tratamiento de datos de carácter personal

En siamo estamos especialmente preocupados por la seguridad y por garantizar y proteger la privacidad de los datos aportados por nuestros clientes. En tal sentido, Siamo se compromete a tratar y conservar bajo estrictas normas de confidencialidad los datos personales proporcionados por los Usuarios. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida, manipulación de los datos o accesos no autorizados.

Informamos al usuario que todos los datos que nos proporciones a través de la orden de pedido, la solicitud de catálogo y/o la suscripción a las newsletters de siamo , serán incorporados en una base de datos propiedad de Siamo con la finalidad de poder gestionar la solicitud o los pedidos y su cobro y, asimismo para remitirle información sobre productos y servicios comercializados por Siamo.

Su consentimiento para recibir información sobre productos comercializados por Siamo se entenderá prestado de forma manifiesta e inequívoca mediante la comunicación de tus datos a siamo.

Artículo 11 – Propiedad intelectual

Toda la información textos, base de datos, redes, gráficos, videos, archivos de acceso a Cuentas, programas de software, imágenes, logotipos, etc., relativos al funcionamiento de los Servicios y del Sitio son y permanecerán siendo de propiedad de Siamo, encontrándose protegida por el ordenamiento legal vigente en materia de derechos de autor, marcas, modelos, patentes y diseños industriales. Por lo cual, el uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos queda expresamente prohibido salvo conformidad previa, expresa y por escrito de siamo, la cual deberá ser prestada por representante con facultades. El Sitio puede contener enlaces con otros sitios Web, lo cual no indica que sean de propiedad u operados por siamo. Debido a que siamo no tiene control sobre los sitios Web, el Usuario acepta y reconoce que siamo no será responsable por los contenidos, materiales y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. Si el Usuario decide acceder a sitios web de terceras partes vinculados mediante enlaces al Sitio, lo hace a su propio riesgo. El Usuario adicionalmente reconoce que la publicación en el Sitio de tales enlaces con otros sitios web, no es indicio de aprobación, aval, garantía o respaldo alguno por parte de siamo a los enlaces que aparecen en el Sitio o al material contenido en ellos.

Artículo 12 – Acuerdo Total

Las presentes condiciones de venta constituyen el acuerdo total entre las partes referentes.

En el supuesto de que una de las cláusulas del presente contrato fuera nula de pleno derecho, por un cambio de legislación, de normativa o por una sentencia de justicia, esto no afectara al resto de los artículos del presente contrato.

Artículo 13 – Duración

Las presentes condiciones se aplican durante toda la duración de puesta en línea de los servicios ofrecidos por siamo, y durante la vigencia del contrato entre el Usuario y siamo.

Articulo 14 – Conservación y archivado de las transacciones

El archivado de los pedidos y las facturas se efectúa sobre un soporte fiable y duradero para corresponder a una copia fiel y duradera.

Artículo 15 – Domicilio y Ley aplicable y Competencia

Siamo constituye domicilio a los efectos de este contrato en Av. Gaona 3035, Caba, Buenos Aires, Argentina.

Las condiciones presentes se regirán por la ley ARGENTINA.

Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de buenos Aires.